Sono andata con la mia bicicletta che a parer mio era irrecuperabile, per chiedere se conveniva sistemarla o comprarne una nuova. Il ragazzo in officina è stato molto onesto, poteva tranquillamente dirmi di comprarne una nuova che, da non intenditrice di riparazioni, l’avrei fatto. Invece con una spesa di € 70,00 me l’ha sistemata tutta ed in 3 giorni. Non è facile oggi trovare un negozio così onesto, sarà sicuramente per me un punto di riferimento, lo consiglio vivamente.

Sono stati bravissimi, velocissimi ed estremamente affidabili anche dopo l’acquisto.
Ho ricevuto tanti consigli prima di acquistare la bici e sono uscito dal negozio soddisfatto sapendo di aver scelto la bici ideale.
Ma è dopo la vendita che mi hanno stupito. Molti negozianti sembrano bravi al momento della vendita, La Bicicletteria è stata eccezionale anche dopo.
Perche?
Be’, perché ho notato solo a casa che la mia bici aveva un difetto di fabbrica, una piccola scrostatura della vernice che non avevo notato in negozio. Uno degli addetti, è venuto fino a casa mia, percorrendo più di 60 km in totale tra andate e ritorni, per visionare il difetto e, pur essendo un difetto quasi irrilevante, ha sostituito la bici con una nuova. Quella “difettosa” l’ha rimessa in vendita a un prezzo scontato, evidenziando il difetto in tutta onestà per il prossimo cliente.
Non mi è mai capitato di ricevere un servizio simile. Molti altri negozi avrebbero dato a me la colpa della scrostatura dicendo che non sarebbe coperta dalla garanzia, lo so per esperienza diretta e di amici.
Se potessi aggiungere stelle al voto non so quante ne metterei, La Bicicletteria è da 9 stelle magna cum laude.

Ho ritirato la mia nuova MTB oggi, negozio super con grandissima esposizione di bici, eccellente servizio clienti (tempestivi anche nelle risposte via mail e facebook), evidente la passione e l’alto livello di preparazione tecnica dei brillantissimi Rudi e Selena. Mi hanno dedicato tempo per le regolazioni e quesiti di vario genere. Vengo da Genova e sono contento di essermi recato personalmente a Milano ho già raccomandato ad amici ciclisti una visita. Complimenti a tutto lo staff della Bicicletteria

Voglio fare un elogio pubblico ai gestori della Bicicletteria perché mi hanno dimostrato con i fatti di essere dei veri professionisti.
Il fatto:
Nel mese di ottobre 2021 ho ordinato una bicicletta il cui arrivo era previsto per la fine di gennaio 2022. Per cause non dipendenti da loro, la bicicletta arriverà invece nel mese di aprile, presumibilmente, con un probabile aumento del prezzo; conosciamo tutti le cause degli attuali aumenti. Ho deciso quindi per tali motivi di recidere il contratto di acquisto e rinunciare alla bicicletta. Mi è stato offerto il totale rimborso e nel giro di qualche ora ho avuto l’accredito.
Questo significa essere seri e lavorare bene.

Ho portato la mia evil in officina da loro per revisione forcella ed ammo, sono stati sinceri fin da subito con le tempistiche un po lunghe, ma sono soddisfatta. Ho ritrovato la mia bici pulita senza nemmeno chiederlo, consigliato!

Se devi comprare una bici di pregio è il posto giusto. Ci sono comunque prodotti ottimi per tutte le tasche. Ho comprato diverse bici negli anni, anche quando era nella vecchia sede Chinatown, e sono sempre stato trattato al top, non può essere fortuna!
Rudi estremamente competente. Può essere necessario aspettare, ma poi hai tutta l’attenzione necessaria e la.massima competenza possibile.
Si possono provare le bici nel parcheggio.
Ho preso una bici di livello e Rudy al ritiro si presenta con lo spumante e la bici fiammante, perfettamente preparata.
Per il tagliando mi viene offerta gratuitamente bici sostitutiva.
Top!

Sono capitata per caso non conoscevo il negozio, in verità ero in zona per cercare una bici economica da Decathlon, non volevo spendere molto. Ho comprato una bici da città che non aveva un prezzo che ero intenzionata a spendere, ma il ragazzo mi ha spiegato che avrei notato già da subito la differenze rispetto quelle più economiche. Mi sono fatta convincere, non tornerei mai più indietro. Inoltre hanno un enorme cortile dove ho potuto provarla per qualche minuto. Sono contentissima di essermi fidata ed aver speso di più delle mie aspettative, merita tutti i soldi spesi!

Sia io che i miei figli compriamo qui le bici ormai da anni, sono sempre disponibili, hanno tantissimi articoli e bici in pronta consegna da sempre.. sulle nostre bici non ci mette mani nessun altro ed essendo un meccanico d’auto da anni noto che i lavori sono eseguiti a regola d’arte !! secondo me a Milano non esiste un negozio così fornito, e soprattutto in un periodo con così tanta carenza di qualsiasi cosa.. stra consigliato!

Ho lasciato nome e numero di telefono per essere avvisata dell’eventuale arrivo di una Cube. Avevo perso la speranza erano passati 4/5 mesi, ma con grande stupore sono stata contattata nonostante fosse passato così tanto tempo. Mi sono recata in negozio ho visto la bici, mi hanno preso le misure e mi hanno fatto la messa in sella, in mezz’ora avevo la mia bici che cercavo da due anni. Servizio assolutamente ottimo, la ragazza ha tenuto il mio numero di telefono e mi ha chiamato dopo mesi (posso assicurare che nessun altro negozio mi ha mai telefonato in due anni, nemmeno per proporre qualcosa di simile). La mia esperienza è super positiva, al contrario di quello che leggo, consiglio a tutti La Bicicletteria assolutamente.

Ho portato la mia ebike per aggiungere un accessorio. Tutto si è svolto con professionalità e disponibilità. Nel giro di pochi giorni ho ritirato bici. Fatto insieme al meccanico i vari test per controllare la corretta funzionalità dell’accessorio montato. Mi hanno prestato anche un casco per tornare a casa. Grazie mille e a presto

Eccellente servizio, dai consigli per l’acquisto, vendita, consegna con, naturalmente settaggio personalizzato incluso.
La nuova location in via Achille Papa è molto grande e comoda (nessun problema a trovare parcheggio nella via. Include anche un’officina dedicata e ben organizzata, con la perfetta gestione delle misure anti covid (che, leggendo alcune reviews sotto, sembra non siano ancora chiare a tutti…): il concetto è semplice, aspettate all’ingresso dello store (come da cartello esposto) fino a che il personale verrà a chiamarvi personalmente e vi seguira passo dopo passo , nei vostri acquisti.
Nel mio caso sono stato doppiamente soddisfatto, perche la mia nuovissima Cube Road, è arrivata con 3 settimane di anticipo rispetto ai tempi previsti. Bravi!

Mi sono trovato benissimo, sia in fase di acquisto (e-mtb Cube), che in assistenza al mio primo tagliando. Gentili e professionali.
Fatto 1° tagliando dopo un anno di utilizzo.
Eseguito tutti i controlli e valutazioni necessarie.
Reso della bici dopo 2 giorni, in anticipo sui tempi previsti.
Molto soddisfatto.

Conosco il titolare Rudy dal 1998, per lui la bicicletta è prima di tutto una passione e quindi è un vero conoscitore e professionista. In 25 anni mi ha visto raramente, ma mi riconosce sempre. Prodotti selezionati di alta qualità, sempre disponibile a consigliarvi il più adatto alle vostre esigenze.

Se è vero che la prima volta non si scorda mai …. il mio sarà un buon ricordo. Cercavo una E-MTB . Sono stato accolto con cortesia e professionalità , aiutato con saggezza ed ascolto nella scelta . La fase di preparazione e settaggio della bici sulla mia persona e sulle mie preferenze è stata degna di una sartoria di lusso . Per quello che riguarda il prezzo direi complessivamente in linea con il prodotto ed il servizio fornitomi. Complimenti e continuate così !

Uno dei più bei negozi di bici che abbia mai visitato, con un grande cortile per poterle provarle. Personale molto gentile e disponibile, anche con me che sono un po’ apprensivo e rivolgo molte domande. Ho acquistato una ebike non prima che mi venissero prese tutte le misure del corpo ( altezza, peso, cavallo, braccia, spalle ) , con tanto di scheda alla consegna del mezzo. Non ho mai avuto un servizio così accurato nell’ acquistare le 5 ebike precedenti. Il negozio è fornitissimo anche di abbigliamento, caschi, gps, e tutto l’occorrente per bici. Testerò più avanti anche l’officina visto che le recensioni sono ottime. Ringrazio quindi tutto lo staff ed in particolare la sig.ra Selene ed il sig.Rudy che mi hanno ‘sopportato’.

Proprietario storico di negozio di Milano di biciclette e scena gravity.
Parcheggio auto ampio disponibile in loco; negozio grande con ampia disponibilità di bici di tutti i tipi, molto ben tenuto anche come immagine. Alla fine sembra una sala di uno show room di alta moda. Pazzesco!
Personale super competente e gentile.
Officina annessa. Vengono eseguiti tutti i lavori su ogni tipo di bici. Molto utile prenotare per avere assistenza al top.
Prezzi in linea con la concorrenza
Assolutamente consigliato.

La bicicletteria, un nome una garanzia.
Da qualche mese sono diventati officina e rivenditore di fiducia.
Non date retta alle cattive recensioni, provare per credere.
Accoglienza e professionalità ai massimi livelli, sono da voto 10 le 5 stelle per recensirli non bastano.
L’area commerciale si presenta bellissima, ordinata e molto organizzata (anche a livello di sicurezza Covid)
Con tanto di stand esterno con gazebo che fa da sala di attesa, per evitare che il caldo dia alla testa a qualcuno che ha poca pazienza di aspettare il proprio turno.
Rudi e Selene sono il massimo dell’accoglienza, disponibilissimi e preparatissimi ad ascoltare ogni vostra domanda e consulenza.
L’officina risulta ordinata, pulita e organizzata come una perfetta sala operatoria, i ragazzi sono professionali e molto precisi nel loro lavoro, mi hanno risolto parecchie rogne alle mie maltrattatissime biciclette. Per me è come stare in famiglia, ci passerei giornate intere alla bicicletteria perché è come se mi sentissi a casa.
Faccio i miei complimenti a tutto il personale della bicicletteria
BRAVI TUTTI CONTINUATE COSI!!

Piacevole sorpresa, ho trovato ad accogliermi una persona preparata, appassionata al proprio lavoro e alla materia trattata, il signor Rudi, che, senza fare pressioni e senza fretta (cosa non da poco visto che c’era una bella coda in attesa ed eravamo ben oltre l’orario di chiusura) mi ha esposto con competenza diversi modelli. La visita si è conclusa con l’acquisto (una gravel Cube), quindi posso testimoniare che mi sono trovata molto bene. Personale cordiale e disponibile.

Sono andato per vedere una MTB per la mia ragazza, purtroppo al momento non c’è un enorme scelta per quanto riguarda la fascia primo prezzo (come purtroppo ovunque), Chi mi ha “dato retta” è stato molto disponibile, pur sapendo che sarei uscito da lì senza acquisti. Mi ha spiegato diversi aspetti di alcune MTB, in modo tecnico ma senza esagerare. C’era anche una ragazza fuori a concludere un acquisto, e mi è parsa molto gentile e disponibile. Personalmente, tornerò presto per effettuare l’acquisto (appena disponibile) e sarà la mia prima scelta quando cambierò la mia bici dopo l’estate. Il negozio in zona Portello è molto bello. Per chi si lamenta, un consiglio: c’è la Decathlon a 500m. Non hanno bici, non ne capiscono molto, ma son certo che son simpaticissimi.

Consiglio vivamente questo negozio per l’estrema disponibilità, gentilezza e competenza del personale.
Selene si è fatta in 4 pur di farmi avere la bici prima di Natale.
Rudy mi ha fatto un setup ad hoc e mi ha cucito la bici addosso.
I ragazzi in officina hanno esaudito ogni mia richiesta di customizzazione tecnica.
Se volte acquistare una bici ed essere seguiti con disponibilità e competenza avete trovato il posto giusto.

Negozio fantastico! Un riferimento assoluto in Lombardia. Si scopre la passione per le biciclette…di ogni tipo e dimensione, in una location unica. Grandiiii!!